Voller geht's nimmer!

Heute morgen wieder ein "Sonder-Erlebnis" mit der Regio-S-Bahn von Bremen-St. Magnus nach Bremen HBF(Plan 8.09 h)!  Der Aufreger ist nicht, das die Bahn mit schlappen 5 Minuten Verspätung abfuhr(App und DFI zeigten - wie immer! - eine pünktliche Abfahrt) sondern die Tatsache, das ab Bremen-Lesum ein Umfallen wg. Überfüllung nicht mehr möglich war. Die Bahn war dermaßen voll, das ich mich echt frage, ob das zulässig ist?! Aufgrund der Überfüllung dauerten die Ein- und Aussteige-Vorgänge natürlich länger als sonst - einige Fahrgäste rannten sogar am Zug entlang, um noch einsteigen zu können! Das Ergebnis dieses "Sonder-Erlebnisses" - Ankunft Bremen HBF mit +10 Minuten und einer großen Menge genervter, gefrusteter und ungeduldiger Fahrgäste! Das ist keine Werbung für den Öffentlichen Personen-Nahverkehr!

Ich habe die Schnauze voll!

.... beginnt die email einer Kollegin, die auf der RS2 (Ritterhude --> Bremen HBF) fährt - wenn denn dort was rollt! Kopiere einfach mal die Mail hier rein (Dörte, ich hoffe das ist OK für dich?!).....  

"Heute hatte ich um 9.00 Uhr einen Termin. Daher wollte ich den Zug um 8.17 Uhr nehmen (laut App sollte mein Zug pünktlich abfahren). Um 8.10 Uhr stand ich am Bahnsteig und eine Stimme aus dem Lautsprecher teilte mir mit: 5 Minuten Verspätung – nix Neues….. Um 8.30 Uhr habe noch mal die App interviewt – angezeigt wurden 14 Minuten Verspätung (stimmte ja auch schon nicht mehr). Um 8.31 Uhr habe ich mich dann ins Auto gesetzt um überhaupt noch die Möglichkeit zu haben, meinen Termin wahrzunehmen. Immer noch kein Zug (und keine Ansage) weit und breit. Ich bin echt sauer über die mir ZUSÄTZLICH entstandenen Kosten (Benzin und Parkgebühr). Hätte ich den Termin absagen müssen, hätte man mir das auch in Rechnung gestellt – obwohl ich GAR NICHTS dafür kann.

Gibt es eine Anlaufstelle, bei der man diese Kosten einfordern kann?"

Dies stellt tatsächlich die aktuelle Situation auf der RS2 dar - neben Zeit, Geld ist auch noch viel Geduld gefordert, wo ist die Aussicht auf Besserung? Wie möchten alle Beteiligten mit dieser Qualität mehr Kunden gewinnen? 

Bei jeder Fahrt 2 bis 3 Minuten

Irgendwann wird es mehr als nervig - insbesondere dann, wenn man Termine hat. Aber - ich kann mich wirklich an keine Fahrt mehr in den letzten Wochen erinnern, wo ich nach Fahrplan abgefahren bzw. angekommen bin. Hochgerechnet auf das Jahr gebe ich ganz viel Zeit her, um Regio-S-Bahn zu fahren. Vielleicht sollte ich dieses noch mal klar machen --> für Kunden, die einer regulären Beschäftigung mit festen Arbeitszeiten nachkommen, ist die Regio-S-Bahn aufgrund der Unzuverlässigkeit keine Alternative zu anderen Verkehrsmitteln! Ich bin nicht bereit, mein wichtigstes Gut(=Zeit) für die Regio-S-Bahn zu opfern. Mir verkauft man über den  Fahrplan eine Leistung, welche in den seltensten Fällen erbracht wird. Wann werden alle Beteiligten so ehrlich sein und den Kunden die Wahrheit erzählen? Warum gibt es für die Regio-S-Bahn keine Kundengarantien?

Es wird weiter versucht .....

..... immer die gleiche Anzahl von Kunden in weniger Gefäß(sprich Zug) zu befördern!? Oder wie ist es zu erklären, das heute morgen der Zug um 8.24 h ab Bremen-St. Magnus als kleinste Einheit(3-er Traktion) angerollt kam? Erst dachte ich, das dies ein Scherz sei und Montag morgen meine Augen noch nicht richtig geöffnet waren! Aber nein, es war tatsächlich völliger Ernst mit dieser 3-er Traktion!
Klar war ab Bremen-Burg aber überhaupt kein Platz mehr zu finden, weder als Steh- geschweige denn als Sitzplatz! Da beginnt der erste Arbeitstag der Woche mit Körperkontakt und verdammt verbrauchter Luft - denn auch die Belüftung- bzw. Klima-Anlage ist auf solche Mengen "Mensch" nicht ausgerichtet und reagiert träge ....  Das Thema "Gefäß-Optimierung" hatte ich schon in einem früheren Beitrag angesprochen, jetzt scheint man dieses wieder ernsthaft anzugehen ....

Es wird weiter gestapelt .....

..... Sonntag nachmittag in der Regio-S-Bahn. Neben den Freimarktbesuchern und Wochenend-Reisenden drängten sich  heute nachmittag auch noch die Sonntags-Shopper die Regio-S-Bahn. Ein Gequetsche und Gedränge, gerade für ältere Reisende fast schon eine Zumutung! In den Eingängen ging ab Oslebshausen nichts mehr! Wenn dann fast keine Luft mehr zum Atmen ist, macht Galgenhumor das Ganze nicht unbedingt ertragbarer! Familien mit Kinderwagen und auch ein Radfahrer mit Fahrrad machten das Bahnfahren zu einem unerfreulichen Event! Ist scheinbar extrem schwierig, die Kapazitäten dem vermutlichen Kunden-Aufkommen anzupassen ..... Nein, mit der jetzt erreichten Kunden-Menge ist man zufrieden .... anders ist dies Verhalten nicht zu verstehen! Schade, wenn mehr Menschen Bus&Bahn fahren würden, könnten die Preise sinken und nicht immer steigen, wie in den letzten Jahren ....